こんにちは！

 

インタビューアーの高井です。

今回は株式会社タイルワーク様にインタビューをさせていただきました！

 

株式会社タイルワーク様は、岐阜県多治見市で“タイル”や“石材の施工・販売”を営んでおられます。その他、超高圧洗浄工事・外壁診断工事、補修工事、打音調査など幅広いサービスを展開されています。

 

株式会社タイルワーク様は年に何度か、市原工業さんから、包装資材や梱包資材などをメインに、細かい商品を注文されています。

 

その際、毎回、市原工業さんのサービスに対してもある感想を抱くそうです。

 

「市原工業さんはこちらが気を使ってしまうほど、細かいことでもフットワーク軽く、すばやい対応をしてくれるんです。うちはそんなに取引として、市原工業さんに注文する量は多くないんですが、それをまったく気にせず、色々と面倒をみていただけています。」

 

「だから、そこまでしてもらっていいの？という恐縮の気持ちと、ありとうございます！という感謝の気持ちで、いつもいっぱいになります」

 

世間一般的に、市原工業さんといえば、木製パレットや木箱のイメージが強いかもしれません。

そんななか、タイルワーク様はどちらかというと、包装資材や梱包資材や事務用品、季節商品の取引をよくされているとのことです。

 

実は一昨年に、現場の過酷な暑さへの対処として“空調服”を市原工業さんで購入されたということ。その経緯についてもおうかがいしてみました。

 

「あるとき、たまたまうちに配られてきた市原工業さんのチラシに、冷風機かスポットエアコンかなんかの、夏用機材を紹介しているものを発見したんですね。」

 

「ちょうどそのとき、夏場の暑さ対策をどうしようかな～と検討していたものですから、『市原工業さんって空調服を取り扱っていますか？』とあるとき聞いてみたんです。すると『はい、やっていますよ』と即答していただけたんで、ちょうどいい機会だから、購入させてもらったんですよ」

 

「うちは、夏ともなると、現場がうだるような暑さになるので、職人の健康状態とかパフォーマンスの質を考慮したとき、やはり空調服のような暑さ対策をとったほうがいいんです。」

 

「職人のなかには『そんなものを着る必要ある？』と最初は半信半疑で着ていたものの、一度、空調服の良さを体感したら、やめられなくなるらしく、翌年には『あれ？今年は空調服ないの？』と言うぐらい、いまは夏には必須のアイテムになっていますね」

 

最後に、市原工業さんの『対応力』に満足されているか。その点をおうかがいしたところ、

「大変満足している」ということでした。

 

「市原工業さんは私がパッとその場で思いついたことを言っても、毎回しっかりと話しを聞いて、かならず細かく良い提案をしてくれるので、ほんとありがたく思っています」

 

「今後は、もう少し市原工業さんがどんな商品を取り扱っているのか、私たちが細かい部分まで把握できたらな、と思っています。なぜなら、うちとしても『こんなのほしいんですよ』と提案しやすくなると思うからです」

 

―以上となります。お忙しいところ、ありがとうございました。

 

【最後に取材にご協力いただいた企業様をご紹介】

平成20年1月より営業開始！

建設業許可証取得済みのタイル・石材の施工販売会社、株式会社タイルワーク。

『高品質』と『適正価格』のタイル・石材をお求めの方はぜひご相談ください。

 

住所：〒507-0048

岐阜県多治見市池田町5丁目35-4

電話番号：0572-23-2221

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