岐阜県土岐市 真空セラミックス株式会社様
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こんにちは!
インタビューアーの高井です。
今回は真空セラミックス株式会社様に取材をさせていただきました!
真空セラミックス株式会社様は岐阜県土岐市にて、特価耐火物製造、さらには“多孔質セラミック”や“ち密質セラミックス”等、数多くの種類のセラミックス商品を取扱っておられる会社様です。
真空セラミックス株式会社様は日々『セラミックスの可能性を追求』し、『高品質✕短納期』にて製品を製造されておられます。
市原工業様と真空セラミックス株式会社様との出会いは遡ること10年以上前。
両社互いのお取引きが始まる前にはこんな出来事があったそうです。
「当時は、出荷量もそれほど望んでなくて、市原工業さんにお仕事の受注をあまり依頼できない状況だったんです。だから『あまり売上にはならないよ』と正直に市原さんに申し上げました」
しかしながら、その当時の懸念を払拭するかのように、現在では『受注する量も年々増加し』、『良いパートナー関係が築けている』そうなんです。
でははじめに、代表の市原さんの第一印象についておうかがいすると、
「会社に何度も足を運んでもらえて、とても印象は良かった」とのことです。
つまり “対応力の良さ”がとても印象深く、今でも心に残っているそうです。
例えば、こんなエピソードがあります。
真空セラミックス株式会社様が「ちょっと急いでいるから納期を早めにしてほしい」という、普通なら断られてしまうような“短納期”のお願いをしたときの事。
一般的な梱包会社なら、“価格の割増”や“受注お断り”で済ましてしまうような難しい案件も、市原工業様の場合、“しっかりとその希望を聞き入れ”て「なんとかやってみます」と、その希望通りの納期で納品してもらえたそうなんです。
「市原工業さんの対応力はほんとに良いです」と、真空セラミックス株式会社様の代表様もしみじみ語られておりました。
次に市原工業様のお仕事を依頼して良かった点についておうかがいしたところ、
「品質が高い点です。今まで、市原工業さんから納品された製品で困った事はないです。」
「あと、弊社は海外向けにカートン入りの耐火物を輸出しているのですが、その際、どうしても輸出する製品のサイズがバラバラになってしまうんです。だから商品を輸出する際に、規格通りの木枠や木箱だと、つくった製品が入らないこともでてくるんですね。でも、市原工業さんの木枠や木箱は、弊社の製品それぞれのサイズに合わせて“すべて特注・オーダーメイド”で製品を作ってもらえるので、安心してお仕事も任せられます。」
つづいて、市原工業様の『オススメできるポイント』についてお伺いすると、
「先程申し上げた通り、弊社は特注・オーダーメイドの製品を頻繁にお願いしています。だからといって、市原工業さんは単価の値段が大きく上げようとするわけでもなく、納期自体もだいたい一定なので、そういった部分はオススメしたいですね。」
「さらに、お願いした納期は確実に守ってもらえる、という点もオススメできます」
最後にホームページをご覧の企業様に一言、メッセージをお願いすると、
「ほんとに市原工業さんは良い会社だと思いますよ。市原工業さんで働いている若い営業の子の対応がとても良いです。前に一度、仕事の関連で台車を探していた時に、鉄工所に作ってもらわないといけないくらい欲しかった台車があったんです。その時、営業の子が、台車のパンフレットをもってみえて、“タイムリーに提案”してもらえたんです。困ったときになんでも相談できるのが市原工業さんです」とお言葉をいただきました。
―以上となります。お忙しいところ、ありがとうございました。
最後に取材にご協力いただいた企業様をご紹介】
土岐市で『セラミックス製品・加工、耐火物製造』といえば真空セラミックス株式会社。
真空セラミックス株式会社はセラミックスの新しい可能性を求めて、『高品質・短納期』にて製品を製造しています。
正しい生産工程を踏んで、品質の高い特殊耐火物からセラミックス製品をお客様にご提案いたします。